Retourbeleid

Bij het retourneren gelden de volgende voorwaarden:

• Defecte artikelen: Als het ontvangen product defect is of schade vertoont, nemen wij de retourkosten voor onze rekening. We verzoeken u om het defect zo snel mogelijk aan ons te melden, samen met foto's van het product en de schade, zodat wij de retourzending kunnen verwerken.
• Verkeerd bestelde artikelen: Als u per vergissing het verkeerde product heeft besteld, dan zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. Het product dient ongeopend en in de originele verpakking geretourneerd te worden binnen 14 dagen na ontvangst.

Omruilingen: Wij bieden geen omruilingen aan. Als u een ander product wilt ontvangen, dient u het verkeerde product retour te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen.

Neem contact met ons op via verkoop@pvcvloerenonline.nl voor verdere instructies of om een retour aan te melden.

Wij streven ernaar om uw retourzending snel en efficiënt te verwerken.